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Intelligence émotionnelle et leadership situationnel – Comment créer des styles de leadership flexibles

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Styles de leadership flexibles

Les leaders émotionnellement intelligents (EQ) sont flexibles pour adapter leur style de leadership à ceux qui veulent les diriger. Vous influencez et engagez les employés en connaissant socialement le style de leadership le mieux adapté à des personnalités et à des situations spécifiques.

Le modèle de leadership de Blanchard et Hersey

En tant que modèle de leadership, l’exemple le plus connu a été développé par Ken Blanchard, le gourou de la gestion qui est par la suite devenu célèbre. Gestionnaire d’une minute série et Paul Hersey. Ils ont créé un modèle de leadership situationnel à la fin des années 1960 qui permet d’analyser les besoins de la situation et d’adopter ensuite le style de leadership le plus approprié. Le modèle a deux concepts de base; style de leadership et niveau de développement.

Styles de leadership:

Blanchard et Hersey ont caractérisé le style de leadership en termes de direction et de soutien que le leader donne à ses partisans. Ils ont classé tous les styles de leadership en quatre types de comportement, qu’ils ont nommés S1 à S4:

S1: Les dirigeants dirigeants définissent les rôles et les devoirs du disciple, et surveillez-les de près. Les décisions sont prises par le chef et annoncées, de sorte que la communication est largement à sens unique.

S2: Les leaders du coaching définissent toujours les rôles et les tâches, mais recherchent des idées et des suggestions du suiveur. Les décisions restent la prérogative du leader, mais la communication est beaucoup plus bidirectionnelle.

S3: Les leaders solidaires communiquent les décisions quotidiennes, telles que la division du travail et les processus, au suiveur. Le leader facilite et participe aux décisions, mais le contrôle revient au suiveur.

S4: Les leaders délégués sont toujours impliqués dans les décisions et la résolution de problèmes, mais le contrôle est avec le suiveur. L’adepte décide quand et comment le leader est impliqué.

Aucun style n’est considéré comme optimal ou souhaitable pour tous les dirigeants. Les leaders efficaces doivent être flexibles et s’adapter à la situation. Cependant, chaque leader a tendance à avoir un style naturel et lorsqu’il pratique le leadership situationnel, il doit connaître son style intrinsèque.

Niveaux de développement:

Le bon style de leadership dépend de la personne dirigée – le suiveur. Blanchard et Hersey ont élargi leur modèle pour inclure le niveau de développement des suiveurs. Ils ont fait valoir que le style choisi par le leader devrait être basé sur la compétence et l’engagement de ses partisans. Ils ont classé le développement potentiel des adeptes en quatre niveaux, qu’ils ont nommés D1 à D4:

D1: Faible compétence, engagement élevé – Ils n’ont généralement pas les compétences spécifiques requises pour le poste en question, mais ils sont désireux d’apprendre et disposés à diriger.

D2: Certaines compétences, peu d’engagement – Ils peuvent avoir des compétences pertinentes mais ne peuvent pas faire le travail sans aide. La tâche ou la situation peut être nouvelle pour eux.

D3: Haute compétence, dévouement variable – Ils sont expérimentés et compétents, mais peuvent manquer de confiance pour le faire seuls ou de motivation pour le faire bien ou rapidement.

D4: Compétence élevée, dévouement élevé – Ils sont expérimentés dans le travail et se sentent à l’aise avec leur propre capacité à bien le faire. Ils peuvent même être plus qualifiés que le leader.

Les niveaux de développement sont également situationnels. Vous pouvez être généralement qualifié, confiant et motivé dans votre travail, mais iriez tout de même au niveau D1 si vous êtes confronté à un emploi qui nécessite des compétences que vous n’avez pas. Par exemple, de nombreux gestionnaires sont D4 lorsqu’ils s’occupent de la gestion quotidienne de leur service, mais passent à D1 ou D2 lorsqu’ils traitent d’un problème sensible d’employé.

Appariement du développement du leadership:

Blanchard et Hersey indiquent que le style de leadership (S1 – S4) du leader doit correspondre au niveau de développement (D1 – D4) de l’adepte. De plus, c’est le leader qui doit s’adapter, pas l’adepte. Pour tirer le meilleur parti du leadership situationnel, un leader doit être formé sur la façon de fonctionner efficacement dans une variété de styles de leadership et sur la façon de déterminer le niveau de développement des autres.

Quelles sont vos idées et expériences concernant le leadership situationnel? Vous et vos chefs d’entreprise pouvez travailler avec un coach exécutif dans le cadre d’un programme de développement du leadership basé sur l’intelligence émotionnelle.

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