Direction

Le leadership redéfini

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Imaginez qu’il soit tard le vendredi (les crises semblent toujours arriver tard le vendredi); vous venez de terminer un appel téléphonique avec votre patron qui est à mi-chemin à travers le pays essayant anxieusement de fermer une grosse facture. Le goulot d’étranglement de sa négociation est une proposition avec des projections détaillées sur plusieurs années sur lesquelles vous et votre équipe travaillez depuis des mois. Vous et votre patron espériez que cela n’arriverait pas. La réunion était plus tôt que prévu et plus tôt que prévu, mais vous êtes maintenant dans la ligne de mire de concurrents qui ont tous leurs canards d’affilée, essayant de faire sortir votre organisation de ce client potentiellement très lucratif.

Le client a généreusement accepté une réunion finale le samedi matin. Votre patron est dans un nœud et maintenant vous êtes coincé. C’est le moment critique. Les membres de votre équipe, qui sont déjà devenus maigres avec d’autres travaux critiques, ont commencé à se disperser pour le week-end. Quelle est votre stratégie pour faire le travail?

Allez-vous compter sur les racines et offrir des récompenses comme incitations pour concentrer votre équipe et laisser les membres de l’équipe brûler l’huile de minuit?

Ou allez-vous tirer le bâton et forcer les membres de l’équipe à obtenir ce que vous voulez et ce dont l’organisation a besoin maintenant?

Les carottes et les bâtons sont des outils anciens utilisés pour influencer et manipuler le comportement. Les carottes ou les récompenses sont le potentiel de gain; dans ce cas, peut-être de l’argent, du temps libre ou une promotion. Les bâtons ou les punitions sont des menaces de prendre quelque chose; dans notre exemple du temps libre, une chance de promotion ou peut-être même de garder un emploi. Les gens sont motivés par les racines, le potentiel de profit, mais ils sont extraordinairement motivés par les bâtons; la menace de perdre quelque chose. Nous ferons plus pour conserver ce que nous avons – que cela nous plaise ou non – que pour obtenir quelque chose de nouveau.

Sachant que la menace de perte est un facteur de motivation plus puissant que le potentiel de profit, beaucoup trop de patrons comptent sur les bâtons – menaces et coercition – pour en obtenir elle vouloir. La vérité à comprendre est que l’utilisation de carottes ou de bâtons n’est pas un leadership.

Utiliser le potentiel de récompenses extrinsèques ou la menace de punition pour motiver les gens est ne pas direction.

Au cours des centaines d’années passées, depuis que le terme a été inventé, nous en avons eu différentes définitions direction:

  • personne (s) en autorité (s)

  • capacité à diriger

  • un acte ou une autorité de gestion; accompagner; direction

  • la position ou la fonction d’un leader, une personne qui dirige ou dirige un groupe

  • l’art de motiver un groupe de personnes à atteindre un objectif commun

  • un processus d’influence sociale qui maximise les efforts des autres pour atteindre un objectif

Nous associons le leadership à la réalisation d’une mission, d’un objectif ou d’une tâche de quelque manière que ce soit. Mais est-ce vraiment ce qu’est le leadership?

Les gens sont très fiers d’occuper des postes d’autorité. Nous appelons ces postes patron, superviseur, gestionnaire, directeur, exécutif, chef, chef, etc. Cependant, occuper une position d’autorité n’est pas la même chose que le leadership. Avoir une position d’autorité équivaut à un leadership est une fausse hypothèse. Alors que des millions de personnes occupent des postes d’autorité et ont la possibilité d’employer des carottes et des bâtons, le véritable leadership est une denrée rare.

Et je parie que vous vous êtes rendu compte que plus que jamais, nos organisations, nos communautés, notre pays et notre monde ont besoin d’un vrai leadership.

Alors, qu’est-ce que le leadership?

Le leadership incite les gens à atteindre leur plein potentiel.

Après avoir lu cette définition du leadership redéfini, vous êtes probablement tenté de me défier en affirmant que cette définition ne dit rien sur les missions, les objectifs ou les tâches. Comment cela peut-il être un leadership si rien n’est fait?

L’idée d’un leadership redéfini est simple. Je peux illustrer à partir d’une famille personnelle, d’une entreprise de marché ou d’une perspective de politique communautaire. J’utilise les affaires du marché.

Le but de faire des affaires, toutes les entreprises opérant sur le marché, est de répondre aux désirs et aux besoins des gens. Tout le monde est dans les affaires des personnes. Il n’y a pas d’autre type d’entreprise.

Nous gagnons tous de l’argent en aidant les gens à obtenir ce qu’ils veulent. Il n’y a pas d’autre moyen de gagner de l’argent. Gagner de l’argent, c’est créer de la valeur pour les autres.

Les producteurs, les travailleurs ajoutent de la valeur et gagnent de l’argent en aidant les autres à obtenir ce qu’ils veulent.

Faire des affaires et gagner de l’argent, c’est satisfaire les souhaits des autres. En satisfaisant les désirs des autres, nous finissons par obtenir ce que nous voulons.

Et tandis que les personnes en position d’autorité utilisent souvent le pouvoir pour obtenir ce qu’elles veulent (les gestionnaires, les superviseurs et les patrons utilisent tout le spectre des carottes et des bâtons), les dirigeants dirigent. Les leaders sont des personnes éminentes qui inspirent les gens à se diriger vers leur besoin ultime (comme j’ai redéfini le leadership): remplir leur objectif et devenir tout ce qu’ils peuvent devenir.

Atteindre une mission, un objectif ou une tâche, comme toutes les expériences, peut être une étape contributive vers le but ultime. Toutes les autres stratégies – utiliser des carottes et des bâtons – risquent de placer la mission, le but ou la tâche sur cette personne en position d’autorité. Le leadership ne concerne pas le leader; il s’agit des adeptes.

Le leadership consiste à inspirer les gens sur le chemin; le voyage que nous faisons tous. Le leadership consiste essentiellement à aider les gens à atteindre leur objectif le plus élevé.

Diriger est inspirant.

Le leadership est l’acte désintéressé, l’art désintéressé d’inspirer les gens à sortir de leur zone de confort et parfois même au-delà de ce qu’ils pensent être possible, pour devenir ce qu’ils peuvent vraiment devenir.

Le leadership et le leadership ne sont pas une mince affaire. Inspirer les gens avec une vision et une motivation pour devenir meilleurs et grandir – étape par étape à travers des missions, des objectifs et des tâches – est tout ce que le leadership et le leadership sont.

Vous pouvez utiliser une grande variété de stratégies pour faire un travail, terminer une mission et accomplir une tâche. Ne confondez pas les stratégies, tactiques et techniques que la plupart d’entre nous utilisent couramment, racines et bâtons, avec le leadership. Le leadership inspire les autres à atteindre leur plein potentiel.

Si vous menez devant; aider les autres à grandir; inspirer les autres à grandir; vous aussi développez votre plein potentiel.

Lorsque vous dirigez vraiment – inspirez les autres – vous redéfinissez le leadership et tout le monde y gagne.

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