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Leadership serviteur – Comprendre la culture

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En termes simples, la culture organisationnelle fait référence aux valeurs, attitudes et croyances partagées par un groupe de personnes. La culture a un effet profond sur une organisation et ajoute une stabilité structurelle au groupe. Il offre aux employés un cadre de référence qui leur permet de communiquer efficacement et de reconnaître le bien et le mal dans le cadre organisationnel. Ce sont les hypothèses du leader sur la bonne façon de faire les choses qui sont communiquées au groupe.

Lorsque les priorités changent en un clin d’œil, un cadre de changement est essentiel à la santé de l’organisation. “Parce que les codes de conduite et les valeurs sont profondément ancrés dans l’organisation, ils fournissent généralement une ligne directrice solide pour toutes les activités.” En comprenant la culture, les organisations peuvent créer un cadre de changement. Les éléments dominants présents dans une organisation sont les moteurs de sa culture. La culture, comme un oignon, se compose de couches qui peuvent être pelées, la couche externe est ce que les gens associent principalement à la culture: la réalité visuelle du comportement, des vêtements, de la nourriture, de la langue, etc. La couche intermédiaire fait référence aux normes. valeurs qu’une organisation utilise: ce qui est considéré comme bien et mal ou bien et mal. La couche la plus profonde ou la plus interne est le niveau de culture implicite incontestée. Cette couche est le résultat de personnes s’organisant pour concilier des dilemmes communs.

N’importe lequel de ces facteurs peut être encadré pour le changement, à condition qu’ils soient compris. Les leaders du futur doivent comprendre les moteurs de la culture de l’organisation afin qu’ils puissent comprendre comment promouvoir la compréhension au sein de la culture. Les organisations, tout comme les gens, réagissent à des motivations différentes. Par exemple, lorsque la technologie est la force motrice, la nécessité de montrer la voie peut être un facteur de motivation. L’armée approuve régulièrement cette culture.

“Il est important que les dirigeants ne soient pas tellement amoureux des détails des changements qu’ils apportent qu’ils sacrifient l’esprit du résultat que les changements devaient produire. Les dirigeants qui s’attachent émotionnellement à leurs ‘plans’ échouent parfois. faire la différence entre les choses accessoires et fondamentales et, en fin de compte, amener les premiers aux dépens des seconds. »Pour conserver un avantage durable, les organisations doivent changer aussi rapidement que leurs stratégies. Si un changement est nécessaire pour maintenir un avantage durable, pourquoi ne pas concevoir l’organisation pour qu’elle change constamment et rapidement? La valeur de la réalisation d’un audit des valeurs culturelles est qu’il aide les parties prenantes à comprendre leurs forces et leur potentiel de changement. “Comprendre en quoi vos organisations sont identiques et différentes des autres organisations similaires, comment les différents éléments sont alignés et comment le changement peut être initié sont tous des résultats importants …”

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