Responsabilisation

PR, marketing et les inconvénients de l’authenticité, de l’engagement et de la responsabilisation

Posted by admin

[ad_1]

Dans le monde des relations publiques et du marketing, vous entendez beaucoup parler de pertinence, de valeur, de connexion d’authenticité, de communauté, de pertinence, d’autonomisation, de simplicité, d’engagement et de but. Une liste impressionnante et tous les mots importants à garder à l’esprit. Mais ce sont tous des mots qui sont surutilisés au point de ne plus être pertinents. C’est formidable de dire que vous devez être authentique et vous connecter avec votre public, mais il ne suffit pas d’utiliser ce verbiage. L’astuce ici est que vous devez vraiment vous connecter, ce qui signifie que vous devez penser à vos messages marketing et voir votre message du point de vue du consommateur. J’ai lu récemment que pour être efficaces, les marques doivent aborder un certain nombre de problèmes, notamment le divertissement, l’information, l’utilité, les récompenses et la reconnaissance. Tout cela est important, mais sans pertinence ni contexte, vous n’irez pas très loin.

Que vous lanciez une campagne de relations publiques, de médias sociaux ou de marketing, votre objectif est de vous connecter avec votre public et pour le faire efficacement, vous devez être créatif. Mais plus que cela, vous devez connaître votre public, comprendre ses besoins et aborder les problèmes de votre marché cible. Vous devez résoudre les problèmes qui les rongent ou les garder éveillés la nuit. Par conséquent, lors de la rédaction de votre message marketing PR, vous souhaitez connaître suffisamment votre marché pour fournir un contenu pertinent dans son contexte.

En général, il existe un énorme écart entre ce qui motive les spécialistes du marketing et les consommateurs; chacun a des besoins et des objectifs différents. Le spécialiste du marketing veut amener le consommateur en tant que client. Le consommateur souhaite répondre à un besoin ou résoudre un problème. Les consommateurs ne se soucient pas de vous en tant que spécialiste du marketing à moins que vous ne leur donniez une raison convaincante de le faire. Et le seul moyen pour les spécialistes du marketing est de penser comme des consommateurs. Voici où la connexion est interrompue; les spécialistes du marketing travaillent généralement à l’envers. Leur point de départ est leur produit ou service. Ensuite, ils essaient de remplir les points qui conduisent les consommateurs à devenir des clients. En fait, ils devraient partir du point de vue du client et travailler à partir de là pour déterminer ce dont le client a besoin, ce qui l’inquiète ou ce dont il aspire, et ce qu’il lit, regarde et écoute. Ce n’est qu’alors qu’un entrepreneur ou un spécialiste du marketing peut développer un message concis et réussi.

Sans un message qui se connecte à votre public, peu importe les plateformes multimédias que vous utilisez. Votre message anime votre média. Ne feignez pas l’authenticité. N’essayez pas de tromper votre public en lui faisant croire que ce que vous vendez est ce dont il a besoin. Oui, vous voulez mettre l’accent sur la pertinence, la valeur, l’authenticité, la connexion, la communauté, la pertinence, l’autonomisation, la simplicité, l’engagement et le but, mais (et voici le kicker), vous voulez le faire d’une manière authentiquement pertinente.

Droits d’auteur © Anthony Mora 2012

Leave A Comment